Vorbereitung für Ihre Reise
Erforderliche Reisedokumente
Jeder Passagier ist selbst dafür verantwortlich, die nötigen Unterlagen bereitzuhalten, die sowohl den Vorgaben der Airline als auch den Einreisebestimmungen des Ziellandes entsprechen. Falls Unterlagen fehlen oder ungültig sind, trägt der Reisende die anfallenden Kosten oder Strafen. DiasporaFly empfiehlt, immer einen gültigen Reisepass sowie gegebenenfalls ein Visum bereitzuhalten, um Problemen vorzubeugen.
Check-In Hinweise
Für einen reibungslosen Check-In bei DiasporaFly-Flügen empfehlen wir, mindestens zwei Stunden vor der geplanten Abflugzeit am Flughafen zu sein. Beachten Sie, dass die Check-In-Schalter 40 Minuten vor Abflug schließen.
Regelungen für allein reisende Kinder
Für Kinder, die ohne erwachsene Begleitperson reisen, gelten spezielle Vorschriften, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Eltern sollten die Reise im Voraus gründlich mit ihrem Kind planen. Hinweis: Eine Online-Buchung ist für allein reisende Kinder derzeit nicht möglich.
Bei DiasporaFly gelten folgende Kinder als alleinreisend:
- Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren, die ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen
- Kinder im Alter von 3 bis 5 Jahren, die mit einer Begleitperson zwischen 12 und 15 Jahren reisen
Auf Wunsch der Eltern kann auch für Jugendliche zwischen 12 und 18 Jahren eine Betreuung während der Reise organisiert werden. Buchungen hierfür müssen von den Eltern oder einer abholberechtigten Person vorgenommen werden. Bitte sorgen Sie dafür, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig vorliegen.
Unterstützung für Reisende mit besonderen Bedürfnissen
DiasporaFly bietet spezielle Services für Reisende mit eingeschränkter Mobilität oder anderen besonderen Bedürfnissen. Geschultes Personal unterstützt Passagiere beim Boarding sowie bei der Ankunft. Die meisten Flughäfen stellen kostenfrei Rollstühle und Begleitservices zur Verfügung. In unseren Flugzeugen sind die Armlehnen der Sitze verstellbar. Rollstuhlfahrern wird empfohlen, mindestens 120 Minuten vor Abflug einzuchecken.